Question 1

Qu'est-ce que Signal Menu et comment fonctionne-t-il ?

Accepted Answer

Signal Menu est une plateforme de gestion de menus numériques par QR code destinée aux restaurants, cafés, hôtels et autres établissements d'hôtellerie-restauration. Depuis un tableau de bord unique, vous gérez le contenu structuré du menu, les établissements, les tables, les langues et le design. Les clients scannent un QR code ou ouvrent le lien du menu pour profiter d'une expérience rapide et adaptée aux mobiles, sans installer d'application. Les modifications effectuées dans le tableau de bord apparaissent dans le menu publié sans qu'il soit nécessaire de réimprimer le QR code.

Question 2

De quoi ai-je besoin avant de commencer ?

Accepted Answer

Préparez les informations de votre établissement, votre logo et vos éléments de marque, ainsi que les catégories du menu, les noms des produits, les descriptions, les prix et les images. Si vous gérez plusieurs sites, préparez également la liste de vos établissements et de vos tables. Vous pouvez commencer par les informations essentielles, puis ajouter plus tard les allergènes, les régimes alimentaires, les traductions et les disponibilités.

Question 3

Puis-je essayer Signal Menu avant d'effectuer un paiement ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez essayer Signal Menu gratuitement pendant 14 jours sans saisir de carte bancaire. Pendant la période d'essai, vous pouvez créer votre menu, explorer les thèmes, vérifier l'expérience proposée aux clients et décider si Signal Menu convient à votre établissement avant de souscrire un abonnement.

Question 4

Que dois-je faire en premier après avoir ouvert le tableau de bord ?

Accepted Answer

Commencez par ajouter les informations de votre restaurant et votre premier établissement. Choisissez ensuite un thème, créez les catégories du menu, ajoutez quelques produits et prévisualisez le menu public sur un téléphone. Lorsque le contenu et le design sont prêts, configurez vos tables et générez les QR codes à utiliser dans votre établissement.

Question 5

Combien de temps faut-il généralement pour la configuration initiale ?

Accepted Answer

Un menu simple peut être créé et prévisualisé en quelques minutes. La durée totale dépend de la taille du menu, du nombre d'établissements et de tables, ainsi que de l'ajout éventuel d'images, de traductions, d'allergènes et de personnalisations détaillées du design. Vous pouvez enregistrer votre progression et continuer plus tard.

Question 6

J'utilise déjà un autre système de menu QR. Comment passer à Signal Menu ?

Accepted Answer

Démarrez votre essai gratuit et utilisez votre menu actuel comme référence pour recréer dans Signal Menu vos catégories, produits, prix, images, établissements et tables. Prévisualisez et testez le nouveau menu avant de remplacer les QR codes actuellement utilisés. Lorsque tout est prêt, téléchargez vos nouveaux QR codes Signal Menu et remplacez-les dans votre établissement. Pour un menu volumineux ou une migration multisite, contactez l'équipe d'assistance par WhatsApp, e-mail ou via le système de tickets afin d'être accompagné pendant la configuration.

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