Question 1

¿Qué es Signal Menu y cómo funciona?

Accepted Answer

Signal Menu es una plataforma de gestión de menús digitales con código QR para restaurantes, cafeterías, hoteles y otros negocios de hostelería. Desde un único panel puedes gestionar el contenido estructurado del menú, las sucursales, las mesas, los idiomas y el diseño. Los clientes escanean un código QR o abren el enlace del menú para acceder a una experiencia rápida y adaptada a móviles sin instalar ninguna aplicación. Los cambios realizados en el panel se reflejan en el menú publicado sin necesidad de volver a imprimir el código QR.

Question 2

¿Qué necesito antes de empezar?

Accepted Answer

Prepara los datos de tu negocio, el logotipo y los recursos de marca, así como las categorías actuales del menú, los nombres de los productos, las descripciones, los precios y las imágenes. Si tienes varios locales, prepara también la lista de sucursales y mesas. Puedes comenzar con la información esencial y añadir más adelante detalles como alérgenos, etiquetas dietéticas, traducciones y disponibilidad.

Question 3

¿Puedo probar Signal Menu antes de realizar un pago?

Accepted Answer

Sí. Puedes probar Signal Menu gratis durante 14 días sin introducir una tarjeta de crédito. Durante la prueba podrás crear tu menú, explorar los temas, revisar la experiencia de los clientes y decidir si Signal Menu se adapta a tu negocio antes de contratar una suscripción.

Question 4

¿Qué debo hacer primero después de abrir el panel?

Accepted Answer

Empieza añadiendo los datos de tu restaurante y tu primera sucursal. Después, elige un tema, crea las categorías del menú, añade algunos productos y previsualiza el menú público en un teléfono. Cuando el contenido y el diseño estén listos, configura las mesas y genera los códigos QR que utilizarás en el establecimiento.

Question 5

¿Cuánto tiempo suele llevar la configuración inicial?

Accepted Answer

Un menú básico puede crearse y previsualizarse en pocos minutos. El tiempo total depende del tamaño del menú, del número de sucursales y mesas y de si vas a añadir imágenes, traducciones, alérgenos y personalizaciones detalladas del diseño. Puedes guardar el progreso y continuar más adelante.

Question 6

Ya utilizo otro sistema de menú QR. ¿Cómo puedo cambiar a Signal Menu?

Accepted Answer

Inicia tu prueba gratuita y utiliza tu menú actual como referencia para volver a crear en Signal Menu las categorías, los productos, los precios, las imágenes, las sucursales y las mesas. Previsualiza y prueba el nuevo menú antes de sustituir los códigos QR que utilizas actualmente. Cuando todo esté listo, descarga los nuevos códigos QR de Signal Menu y reemplázalos en tu establecimiento. Si tienes un menú extenso o varias sucursales, contacta con el equipo de soporte por WhatsApp, correo electrónico o el sistema de tickets para recibir ayuda con la configuración.

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